Q1. Imate li tvornicu?
Da, imamo tvornicu od 1500m2 s modernom opremom, dobrodošli u posjet našoj tvornici. Kada imate raspored detalja, molimo vas da me unaprijed obavijestite.
Q2. Imate li GMP?
Svi naši proizvodi proizvedeni su prema GMP standardu, u međuvremenu smo dobili ISO22000, Halal certifikat i tako dalje.
Q3. Koje je vaše vrijeme isporuke ?
Kao i obično, vrijeme isporuke je oko 1 ~ 3 dana nakon plaćanja. Naravno, određeno vrijeme isporuke ovisi o količini proizvoda i inventara, molimo vas da unaprijed potvrdite kod svog voditelja prodaje.
Q4. Kako mogu dobiti neki besplatni uzorak ?
Da, možemo isporučiti 10g ~ 100g besplatnog uzorka našem klijentu prema detaljnim proizvodima.
Q5. Kako možete potvrditi svoju kvalitetu ?
Svaka serija robe može vam se poslati nakon strogog pregleda, ako još uvijek sumnjate, možemo organizirati uzorke prije isporuke na vaše testiranje ili vašoj istaknutoj trećoj strani za ponovno testiranje unaprijed, uspješno, tada ćemo vam odmah organizirati rasutu robu.
Q6. Kako izvršiti plaćanje ?
Možemo prihvatiti različite načine plaćanja, kao što su T/T, L/C, Kreditna kartica, PayPal, Western Union i još mnogo toga.
Q7. Kako postupate s pritužbama ?
Prvo, naša služba za korisnike provjerit će razlog, ako je to naša odgovornost, vratit ćemo novac ili ponovno poslati novu seriju robe; Ako ne, razgovarat ćemo i s kupcem dok se problem ne riješi
Q8. Imate li OEM uslugu ?
Da, naravno, možemo isporučiti OEM i ODM uslugu, kao što su prilagođene različite specifikacije, manja torba, zalijepiti vaš logotip, kapsule, tablet i druge, ljubazno nas obavijestite o svojim detaljnim zahtjevima, a zatim ćemo vam ponuditi razumnu cijenu i napraviti uzorke što je prije moguće.
Q9. Kako stupiti u kontakt s nama ?
Možete nas kontaktirati putem e-pošte, telefona, WhatsAppa, Skypea ili on-line usluge. Sve kontakt podatke možete pronaći na našoj web stranici, odgovorit ćemo vam u roku od 18 sati!